作者：史蒂芬和昂德里亞·萊文
蘇佳塔過去常說：“放下吧！但如果你放不下，我想你只能溝通了。”
溝通是跨越彼此界線的過程。往好了說，它試圖傳遞心意；往壞了說，它試圖理解。.
因為每個人似乎都天生帶有獨特的感知怪癖，或者有些人稱之為“因果報應”，所以彼此不同的“現實”之間自然會產生誤解。當這種情況發生時，溝通就成了調解人，如同信鴿飛越堡壘城牆，試圖傳遞理解。我們以為我們偽裝的冷漠能保護我們，但我們的城堡正在燃燒。在迷茫中，我們試圖掩蓋煙霧，而不是撲滅火焰。我們大部分的「溝通」都是為了控製煙霧。很多時候，這源自於我們害怕別人看到我們真實的模樣──迷惘而聰明，隱密而戲劇化，自私自利，憤怒，多疑。我們害怕分享悲傷，因為我們很少敞開心扉去療癒。我們斟酌字句，卻無人能言善辯。我們用甜言蜜語討價還價，就像一隻貓咪輕柔地纏繞在我們的腳踝上，發出咕嚕聲。.
大多數人使用語言的方式就像盲人使用拐杖：為了開闢前進的道路，一種情感上的聲吶，用來探測安全之地。他們對語氣的反應與對意義的反應同樣強烈。對大多數人來說，說話與其說是一種溝通方式，不如說是一種自我宣告，一種領地標記，就像在灌木叢上撒尿，讓後來者知道誰先到過。這是一種統治的宣言。走幾步，抬起腿，開始高談闊論。.
但真正的溝通源自於一種強大的意願，即不去保護自己，也不去堅持自己是對的。它源自於對真相的渴望，即使真相有時會令人痛苦。它源自於直接的感知。對溝通過程的高度覺察，會帶來越來越強的能力去揭露障礙，並接納對方的獨特本來面目。.
溝通，如同人際關係本身，就是一門關於空間的藝術。它是一種對時機的掌握，也是對溝通意圖的持續探索。它深刻地探究，究竟是什麼在進行溝通。.
據說，有人問耶穌關於飲食禮儀，他回答說：「不要擔心吃什麼，要擔心吐什麼。」或許他意識到，無論吃什麼還是吐什麼，我們大多數時候張著嘴的時候其實都處於睡夢中。很多所謂的交流，不過是睡夢中的喃喃自語。當我們自以為是地告訴別人自己是誰時，我們往往是最機械、最無意識的時候。.
在心胸狹窄的人看來，溝通維持著世界的秩序，維繫著人們的視野。在胸襟寬廣的人看來，溝通是連結心靈與失落者的連結。在心胸狹窄的人看來，溝通能讓你得到你想要的。在胸襟寬廣的人看來，溝通是與存在本身進行心靈交流的能力。.